销售管理部分企业常见困扰

　　1. 销售新人很难接手工作？
　　解读：
　　员工离职，人事变动是企业经常发生的事情，销售人员离职导致不少企业的销售工作需“重头再来”。
　　常见现状：
　　①　离职员工“带走”了自己负责的客户；
　　②　销售新人“重头再来”，摸索跟进工作；
　　③　企业不得不重复对销售新人开展培训；
　
　　2. 销售过程跟踪困难？
　　解读：
　　销售过程的跟进掌控，是企业领导做好企业的必要环节，其重要意义不言自明。
　　常见现状：
　　①　不清楚销售跟进阶段；
　　②　不方便点评指导销售工作；
　　③　无法汇总分析销售跟单；

　　3. 销售员的工作汇报困难？
　　解读：
　　员工汇报工作是企业领导掌握公司动态的必要环节，工作汇报并非一定要面对面汇报或者提交书面材料等。
　　常见现状：
　　①　分时间段了解员工工作情况不便；
　　②　员工汇报工作缺乏信息提交平台；
　　③　浪费大量时间在重复说明工作上；
　　④　点评指导工作情况不能及时反馈给员工；

　　4. 销售绩效考核不便？
　　解读：
　　绩效考核作为计算销售人员业绩提成，点评销售人员工作质量的重要数据。
　　常见现状：
　　①　销售人员业绩统计不便；
　　②　计算业绩提成较费时间；
　　③　设定销售目标缺乏参照数据；

　　5. 缺乏竞争对手分析平台？
　　解读：
　　业务拓展的过程中，不免会有同行竞争相同客户，了解分析竞争对手会为成功突破客户起到重要作用。
　　常见现状：
　　①　不清楚有哪些竞争对手；
　　②　不清楚竞争对手采取的是什么样的方案方针；
　　③　不知道如何战胜竞争对手；

　　6. 缺乏营销辅助工具？
　　解读：
　　营销的第一步是信息的有效传递与高效传递，信息化时代，营销辅助工具的利用，将为企业营销工作带来很大的便利。
　　常见现状：
　　①　希望客户生日系统自动给客户发送生日祝福短信；
　　②　借助邮件营销，批量自动发送营销信息；
　　③　收到的客户邮件能自动按照客户邮箱分类管理；

　　销售管理运用方案：
　　销售机会管理：销售机会创建、客户需求解决方案、销售数据汇总与预测（即销售漏斗）、竞争对手分析
　　功能运用说明：便于掌控企业业务进展阶段、预期收益情况，了解销售趋势，具体分析客户需求，制定销售突破方案，分析竞争对手等
　　销售自动化系统：电子邮件或手机短信营销系统，如信息群发、连续发送、循环发送、定时发送、周期性发送等
　　功能运用说明：系统自动发送信息，便于发散广告信息，维护客户等，方案可共享，极大的提高工作效率，可汇总分析发送质量，便于营销决策。
　　销售绩效考核：客户数量考核、合同金额考核、回款金额考核、工作质量考核
　　功能运用说明：设定销售目标，系统自动汇总完成质量，便于考核销售人员，了解销售业绩突破方向，关联销售人员薪酬体系等。
　　其他有关方面：销售数据统计、销售人员工作日志与工作汇报、销售工作请示/审批
　　功能运用说明：便于了解销售人员工作情况，指导销售跟单等。