| 1、软件是你们公司开发的还是代理别的公司的? |
| 答:青岛金智软件专业从事企业管理软件研发与服务,并在企业综合管理系统、企业电子账簿等方面自主研发出深受市场欢迎的“金智”系列企业管理软件。 所有产品均通过中华人民共和国国家版权局权威认证,青岛金智电子科技有限公司完全拥有自主知识产权。 | |
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| 2、你们软件什么时间面市销售的? |
| 答:青岛金智软件2004年起从事软件研发与定制,2006年起开始进行金智企业综合管理系统的研发,并于2008年6月正式面市销售。 | |
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| 3、我的数据安全有保障吗? |
答:青岛金智软件采用以下八重方式保障将客户数据安全: 1、登陆密码+验证码认证 ——金智软件基于ASP.NET 技术研发,配置为使用窗体身份验证,采用MD5加密算法,保障用户登陆安全。 2、数据加密传输 ——实现对敏感数据的加密,如用户密码。用户进入敏感模块需要二次验证,对敏感数据的加密和限制,可以防止内部人员通过合法手段获得不应该获取的敏感数据。 3、数字证书认证 ——金智软件配置安全通道(SSL),客户端使用 HTTPS访问系统。确保服务器身份(使用服务器证书)和客户端身份的安全。系统直接使用验证后的用户信息。其中SSL 提供了一个安全通道,以便保护在客户端和服务器之间传递的机密数据。 4、手机短信验证码认证 ——在口令认证的基础上,系统会发一条短信告诉用户一个确认密码,用户使用这个密码才可登录。 5、IP地址安全控制 ——系统记录客户端发送请求的IP地址和物理地址,通过IP开关,可以有效防止黑客通过其它路径进入金智系统。 6、软件操作日志记录 ——重要的模块所有的操作都记录在日志中,重要的数据系统采用回收站的方式保留,系统管理员能够恢复被删除的数据。 7、意外风险控制 ——对于重要业务流程,系统采用应急的方式处理,遇到意外状况(比如断电)发生的时候,使得业务数据处理不会出现数据丢失的现象。 8、数据冗余备份——系统自动备份数据,不同服务器分地放置,如自然灾害(比如地震)等不可抗力,导致机房硬件故障或毁损时,其他服务器可以借以恢复用户数据。 金智软件通过以上八重“铜墙铁壁”,保障客户数据“固若金汤”,确保客户数据保存、数据备份、数据查询等无任何风险,并保障客户数据传输不受任何组织和个人截取与破解。 | |
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| 4、你们的软件和其他同类软件相比较有什么优势? |
| 答:不同的软件适合不同的需求客户,金智软件秉承尊重同业的职业立场,不适宜点评同类软件。我公司软件具有以下几点特点,可视为相对优势: | | 1、亮点纷呈,功能卓越; | 7、支持集团、分支连锁; | | 2、操作简便,上手容易; | 8、使用方便,不限区域; | | 3、数据安全,八重保障; | 9、提供定制,按需开发; | | 4、软件升级,及时高效; | 10、自主研发、国家认证; | | 5、服务保障,多达十二; | 11、培训体系,丰富健全; | | 6、不限用户,不限时间; | 12、行业运用,客户鉴证; | | |
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| 5、软件有没有后期维护? |
答:青岛金智软件根据客户需要提供“基础型”、“标准型”、“加强型”三种不同类别的售后服务,各企业可根据本企业软件使用人数、维护能力、软件售后服务质量要求等进行选择,实现最低的售后服务投资,获取最需要的售后服务内容。
(售后服务具体内容、有关费用标准详见金智软件官方网站) | |
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| 6、售后是否免费? |
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| 7、这套软件能使用多久? |
| 答:客户可以选择一次性购买的方案,软件永久使用,不限使用时间。在线租用客户,按月付费。 | |
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| 8、能否跨区域使用? |
| 答:可以,金智软件基于先进的B/S架构研发,任何地方,只需联网,即可轻松使用。 | |
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| 9、你公司的软件在使用人数上有没有限制? |
| 答:客户可以选择一次性购买的方案,无使用人数限制,支持分支机构、终端客户、渠道商等共同使用。在线租用客户,按使用人数多少收费。方便企业根据自身情况,选择最合适的投资方案。 | |
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| 10、是否配备专属服务? |
| 答:金智软件提供“多对一服务”,除专属客服主动回访以外,专属软件实施顾问通过多种方式为客户解决软件运用问题。技术工程师随时为客户处理软件技术难题。 | |
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| 11、如何购买你们产品? |
| 答:金智软件主要以全国直销、代理分销为主,您可以登录金智软件官方网站咨询了解。 | |
| 12、汇款后多长时间能够拿到产品? |
| 答:款项到账后一个工作日内,金智公司会将软件光盘、加密锁、发票、用户服务卡等资料快递给购买方,如果您急用,可以直接到金智官方网站下载安装,直接下载的软件可以全功能免费试用15天。在收到产品之后,用户只需插上加密锁即可,所有数据均不受影响。 | |
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| 13、价格能否再优惠,是否包含发票? |
答:金智系列软件销售价格完全透明,实行全国统一价,公平交易。 金智公司对所有购买用户统一开具发票,在款到账的一个工作日内公司客服人员会把发票快递给购买方,购买的时把详细的收件人、电话、地址等收件信息告知我公司人员。 | |
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| 14、试用版本的软件和正式购买后的版本是一样的吗? |
| 答:金智系列软件提供全功能的免费试用,客户在线或者下载的试用版本,与正式版本基本无功能差别,所不同的是享受的服务不同,正式用户享受更多增值服务。 | |
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| 15、先租用软件,再转安装版本,差额怎么算? |
| 答:租用软件转安装版本,客户享受的服务与硬件资源都是有成本的,类似于“先租房,后买该房”的道理一样,一般情况,金智软件是按照在线租用转为安装版本时的软件市场价格处理,根据客户租用期限长短,适当减少安装版本市场价格,具体优惠,由双方另行协商。 | |