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| 1、网站的数据和综合系统的数据能否同步使用? |
| 答:这需要看网站的数据编码和程序代码,如果用的是我们设计的网站,两者是可以同步的。 |
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| 2、安装好后要进行哪些设置? |
答:您在安装完毕后,为了让系统更符合您公司的流程和业务特点,需要对系统进行初始化设置,然后系统才可以正式投入使用,一般需要设置以下几个方面:
1、系统设置:含单位信息、部门信息、岗位权限、员工信息、数据字典、统计项目、电子账簿等;
2、应用设置:含工作台提醒设置、审核流程设置、短信提醒设置、单据打印模板设置、打印产品明细项设置、快递单打印模板等;
3、其他设置:含产信息设置、仓库信息设置、办公邮箱设置、SFA方案设置等。
具体的设置方法,可以参照演示培训教程内容。 |
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| 3、如何升级,升级后数据会不会有影响? |
| 答:系统出现新的升级程序时,会在用户工作台给出提醒,用户也可以点击在线升级,将系统升级到最新版本,升级后对已有数据没有任何影响。 |
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| 4、你们软件中有些地方与我们要求的不一样,可以调整吗? |
| 答:金智软件同任何其他通用型软件一样,出发点在于大部分企业的共性需求,以降低客户的公摊投资成本,并享受更成熟的功能与服务。然而,不同的公司有各自的管理特点与需求侧重,因此,金智软件难免有些功能对部分企业来说用的不太习惯甚至多余。也存在部分功能不能完全满足具体细节需求的可能,金智软件给客户的承诺是尽可能满足客户的共性需求与个性需求的完美结合。客户可以通过功能升级享受更多的共性需求,也可以通过改良定制等服务,享受特殊需求的满足。 |
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| 5、是否提供二次开发? |
| 答:金智软件实力研发团队提供系统定制与二次开发服务,有关详情,可参照金智软件官方网站—软件定制有关说明。 |
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| 6、如何选择适合自己的管理软件? |
答:管理软件要选择与业务联系紧密、功能简单实用、实施难度小、周期短、风险小,真正实用、好用的管理软件。具体有以下几点:
1、资金投入少
一般企业的规模和资金都较为有限,因此在选购管理软件时,不可能像个别的大型企业那样一掷千金。事实上,大部分中小企业的信息化都是一个循序渐进的过程,在企业的不同阶段,对相关硬件和软件产品的需求也有所区别,这就类似于一个“分期付款”的过程,因此要选择目前比较适合自己的软件,并且价格不是非常昂贵,且软件可以不断升级,时刻适应您不断变化的需求。
2、实施周期短
对于企业来说,时间就是金钱,时间就是效益,面对瞬息万变的市场和白热化的激烈竞争,管理软件项目的实施周期越长,意味着企业所要承担的风险也越大。因此为了尽可能地防范风险,您要选择开发项目的实施周期尽可能短的管理软件。
3、收益回报快
投入总是为了看到产出,企业在管理软件项目实施之后,管理软件能够在较短时间体现出明显收益,真正起到“立竿见影”的效果。
4、个性需求多
不同行业、不同规模的企业,对管理软件产品的需求自然也会有所不同。这就需要您选择的软件供应商有非常好的个性化实施能力,并且可以与您保持良好的沟通,给您提供完善的服务。
5、操作人性化
企业中员工大都只会简单的电脑操作,不可能人人都是电脑高手,因此在实际操作过程中,管理软件应当具备交互界面友好、可操作性强、设计人性化、健壮性和容错性高等特点,这样才能让您的员工只需要通过简单的系统培训,甚至根本不需要培训就能轻松上手。
6、高度稳定性
在这个数字化、信息化的社会,一旦管理软件在实施过程中出现问题,将会给企业带来难以估量的巨大损失。所以如果管理软件的稳定性得不到保障,就算价格再怎么便宜,也是绝对不可取的。
7、技术支持好
在企业管理软件项目的实施,以及后期维护的过程中,都有可能遇到各式各样的问题,这就要求软件供应商的技术服务人员要具备较强的技术水平和出色的响应速度,能够通过电话指导、Email邮件、上门服务等手段为企业快速解决问题,缩短不必要的等待时间。
8、能随需应变
企业的业务、人员、部门不可能是一成不变的,所以这就要求管理软件能够做到“随需应变”,根据企业的变化情况做出相应的灵活调整,可以及时快速的适应企业的管理。 |
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