金智软件客户感言

青岛溯源通标识设备有限公司


客户网址:
    青岛溯源通标识设备有限公司 是一家专业从事于标识设备、包装机械及包装材料的股份制高科技企业,公司的主要产品有:喷码机、贴标机、物流标签打印机、不干胶标签、色带、墨轮及各种喷码机耗材,由于公司发展及管理需要,在传统的管理模式下是不足于满足企业发展及管理的需求,企业信息化管理平台也是必然发展趋势,主要应用系统管理客户基本信息、销售跟单过程管理、销售数据与客户数据的统计、业务人员管理与绩效考核、      客户售后服务、维修管理、采购、仓库、办公管理这几个方面为重点,应用金智综合管理系统的具体的管理方面以及实施流程如下:

1、客户管理:

  业务员负责自己客户基本信息的录入, 通过系统自统计分析功能,领导每天可以清楚的知道每个业务员的新增客户量,意向客户数量等数据统计情况

2、销售跟进售前/售中/售后过程管理:

   售前:业务员每天跟进客户情况需要在系统中依行动历史记录来记录与体现,业务员每天对自己客户跟进的日程任务安排与提醒,客户销售商机管理与信息录入,领导看销售漏斗的统计分析,客户报价管理与录入,

售中:合同订单管理, 业务人员接到订单录入系统,领导审核订单,由业务人员添加订单出库申请通知仓库备货确认出库并发货,并及时查看发货的物流动态, 财务负责款项结算与客户对账单管理。

售后:客户确认收货后, 及时做好售后服务维系并用系统的客服管理功能来体现数据录入与统计, 产品有异常及时有维修人员检测与提供相应的维修服务,用系统的维修单来体现产品维修与交付过程。

3、采购与库存方面的管理

  采购员定期结合库存结余情况及时给供应商后下采购单,用系统的采购管理模块来实现,添加采购订单,采购经理审核通过,打印采购订单给供应商,到货后由采购人员添加入库申请通知仓库部门确认收货,。

日常的库存管控有仓库部门负责,日常出入库管理, 库存盘点等。

4、办公与人员管理:

   公司信息公告,业务出差费用报销,业务员外出手机APP应用查询信息与定位考勤,员工工作日周报提交情况,领导数据审核,公司文档知识库管理,工作台信息提醒,业务员考核(销售业绩、客户新增量、签单量、成交量等)。

5、系统统计分析,应用最多的就是客户统计,销售额统计,产品销售统计,费用报销统计等。

<< 返回